Dernière mise à jour : 28 août 2026
Cette politique décrit le traitement des données collectées via Qlarity : formulaire post-démo, essai URL (aperçu réseau), emails de confirmation, et éventuellement paiement d'accès au rapport. Elle s'applique au service d'audit en ligne, pas au site vitrine techniconcept.ch.
techniConcept Sàrl, Rue de l'Ancien Comté 33, 1635 La Tour-de-Trême. Contact : solutions@techniconcept.ch.
Traiter votre demande de recontact après une démo, fournir un aperçu réseau borné sur une URL que vous soumettez, vous envoyer un récapitulatif de l'audit consulté, assurer le suivi commercial B2B, traiter un éventuel paiement d'accès au rapport, et améliorer le service Qlarity.
Identité (nom), email, organisation et message optionnels, intérêts commerciaux optionnels (refonte de site, autres services), contexte de l'audit (identifiant rapport, domaine analysé), langue choisie, horodatage, agent navigateur tronqué. Pour l'essai URL : URL soumise, adresse IP (limitation d'abus), horodatage et résultat technique éphémère du job (domaines contactés, noms de cookies et clés de stockage navigateur sans valeurs). Pour un paiement d'accès : données de transaction gérées par Stripe (techniConcept ne stocke pas le numéro de carte).
Consentement (cases à cocher) et intérêt légitime de techniConcept pour la prospection B2B liée à une démo demandée ou vue. Exécution du contrat pour un accès rapport payant. Intérêt légitime / mesure technique pour l'essai URL (prévention des abus).
Personnel habilité de techniConcept ; Vercel (hébergement de l'application, traitement technique des requêtes, hors Suisse) ; Notion (stockage des demandes lorsque le service tourne sur Vercel) ; Pipedrive (CRM, fiche contact et note avec le contenu du mail prospect, hors Suisse) ; fichier JSONL local sur les instances avec disque writable (développement ou hébergeur avec stockage local) ; Infomaniak (Suisse) pour l'envoi des emails SMTP le cas échéant et, selon le déploiement, pour l'essai réseau ; Stripe pour les paiements d'accès rapport. Google n'intervient que pour l'authentification de l'équipe interne techniConcept, pas pour stocker vos leads.
Des données personnelles font l'objet d'un transfert à l'étranger (États-Unis) via Vercel (hébergement de l'application), Notion (stockage des leads) et Pipedrive (CRM). Les leads ne sont pas stockés durablement sur Vercel : la requête est traitée le temps du traitement, puis enregistrée dans Notion ou dans un fichier JSONL local, et synchronisée vers Pipedrive lorsque le service est configuré. Ces prestataires sont encadrés par des clauses contractuelles / DPA (garanties). Stripe traite également le paiement hors Suisse, avec les mêmes types de garanties contractuelles. Infomaniak (emails SMTP, éventuellement essai réseau) reste en Suisse.
24 mois pour les demandes non converties, puis suppression ou anonymisation. Jobs d'essai URL : conservation en mémoire courte (ordre de 15 minutes), sans revente ni fichier leads dédié.
Droit d'accès, rectification, effacement, limitation et opposition : écrivez à solutions@techniconcept.ch. Vous pouvez aussi saisir le PFPDT.